Vergleich · Stand 08/2026
Cirlo und Gleap
Gleap ist der einzige Anbieter, der denselben Kreis beschreibt wie Cirlo: Meldung rein, Lösung raus, Melder informiert. Die Unterschiede liegen im Auslöser der Nachricht, im Preis und im Umfang des Produkts.
Was Gleap gut kann
- Vollständige Support-Suite: Live-Chat, Hilfe-Center, Umfragen, öffentliche Roadmap. Wenn du das alles brauchst, ist Gleap das breitere Werkzeug.
- Die Bug-Meldungen sind reich an Kontext, inklusive Konsole, Netzwerk und Sitzungsaufzeichnung.
- Der eigene Code-Agent plant erst und baut dann, mit Freigabe dazwischen. Die Pull Requests enthalten den ursprünglichen Bericht.
- Melder werden namentlich benachrichtigt, sobald ihr Anliegen als erledigt gilt.
Wo die Kette endet
Zwei Unterschiede. Erstens der Auslöser: Bei Gleap hängt die Nachricht an einem Status im Ticket, also daran, dass jemand oder ein Agent den Fall auf erledigt setzt. Bei Cirlo hängt sie am Beweis: am zusammengeführten Pull Request und, wenn du sie einrichtest, an der Deploy-Bestätigung. Das ist der Unterschied zwischen einer Entwarnung auf Verdacht und einer, die stimmt. Zweitens der Zuschnitt: Gleap bringt eine ganze Support-Suite mit, deren Bedienoberfläche in Bewertungen regelmässig als unübersichtlich beschrieben wird. Cirlo macht eine Sache und hat kein zweites Produkt im Bauch.
Die Kette bei Gleap
- Sammeln · voll
- Bündeln · voll
- Analysieren · voll
- Lösung liefern · voll
- Fix beweisen · teils
- Melder benachrichtigen · teils
Die Kette bei Cirlo
- Sammeln · voll
- Bündeln · voll
- Analysieren · voll
- Lösung liefern · voll
- Fix beweisen · voll
- Melder benachrichtigen · voll
Was es kostet
| Gleap Starter | USD 49 pro Monat |
| Gleap Pro | USD 299 pro Monat |
| Cirlo Pro | CHF 29 pro Monat |
- Gleap Starter: Ohne Code-Agent.
- Gleap Pro: Jährliche Zahlung; erst hier ist der Code-Agent enthalten. KI wird zusätzlich nach Verbrauch abgerechnet.
- Cirlo Pro: Alles enthalten, keine Abrechnung nach KI-Verbrauch.
Alle Angaben Stand 08/2026 aus den öffentlichen Preisseiten der Anbieter. Preise ändern sich; rechne vor einer Entscheidung mit den aktuellen Zahlen nach.
Wann Cirlo die falsche Wahl ist
Wenn du ein Support-Team, Live-Chat und ein Hilfe-Center brauchst, ist Gleap die richtige Wahl und Cirlo die falsche. Cirlo ist für Einzelpersonen gebaut, die ein Produkt betreiben und keinen Support-Arbeitsplatz suchen.